バイヤーです。未だに同梱依頼の方法がよく分かりません…

これまで何人かはRequest totalで、何人かは差額返金で取引してもらったのですが、
今回FBが2万を超えるセラーに同梱依頼したところ、
「invoice送るから購入だけして支払いは待っといて」と言われました。

それでRequest totalをクリックするとエラーになったのでそのことを伝えると、
困った感じで「じゃあ特別に差額返金するしかないね」みたいに言われたんですが、
この場合、どうすれば正解だったんでしょうか。

「購入だけして支払いはしない」というのは、Paypalでの決済を選ばずに
「Other payment method」などを選べということですか？
2万の実績があるセラーが普通に言ってくるので、自分が間違ってる気がします。