>>904
詳しく書いて頂いてありがとうございます。
返金の可能性のあるトラブルは初めてなのでこの手順でやってみます。
できれば正しい商品を再送して貰ってお金のやり取りが発生しないように出来たら御の字ですね…
アドバイス本当に助かりました。