□公式サイト
http://www.takuhai.jp/hacoboon/hb166
はこBOON(ブーン)お願いしますとかレジで言う必要ないから、とにかく質問する前にヘルプ熟読必須！！
http://www.takuhai.jp/html/FAQ.html

■前スレ
【クロネコ】はこBOON　19個目【ファミマ】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1471914568/l50

＜はこBOONよくある質問＞
Q.これってヤフオクしか使えない？
A.そんなことない http://www.takuhai.jp/html/q_2.html

Q.これって着払いできる？クオカードとか電子マネー使える？
A.全部ダメ、支払いは現金かクレカかTポイント

Q.住んでる県と差し出すファミマの県が違うんだけど？
A.送料はファミマの所在地で計算する、県境の人は要注意 http://www.takuhai.jp/html/q_67.html

Q.重量を嘘ついて安く済ませたい
A.あとで徴収されるからダメ、絶対！！ http://www.takuhai.jp/html/q_41.html
　徴収例 http://yamato.tank.jp/6/09.html

Q.中身が壊れたけど補償は？
A.箱にかなりのダメージがあれば補償はされる。
無ければ通常、梱包不足で一蹴されるが対応は担当店によってまちまちですので電話で相談して下さい。

Q.集荷の時間・追跡に反映される時間は？
A.ファミマ・担当クロネコドライバーによる。店によるので１回のところもあるし時間が異なるところもある。
聞けば快く教えてくれるので聞くように。追跡に反映される時間は大体夕方(17:00以降)集荷ドライバーが営業所に戻ると反映される。