一週間前の金曜夜に新規出品者からある物を買った
その際、決済もすぐ行った
翌日発送しましたメールも来た
が、一週間以上経っても届かない
お届け予定では15日〜21日までとなってるがまだ来ない
追跡番号は分からない
どうしたらいいんだ？