質問です。キャンセル料について教えてください。

私は売り手です。
買い手と合意の上で、キャンセルすることになりました。
例えば8000円で即落の場合、全額の8000円のみですか？
落札手数料や買い手側の手数料は取られないのですか？
それとも落札額8000+8000=16000円ですか？



公式サイトには↓
通常のお取引の場合：
キャンセル料はチケット代金の10％です。（8,000円以下のチケットは一律800円）

即落のお取引の場合：
キャンセル料はチケット代金全額（100％）をご負担いただいています。