最初に送った商品がタイトルと異なる場合は返金か送料こちら負担で返品受けるので評価の前にメッセージをお願いしますと書いておいたのですが

落札者が非常に悪いで「タイトルが○○だったのに届いたのは△△でした。最悪の出品者でした」

とだけ書いてあってそれ以外何も書いてないしメッセージも一切来てないんだけどこれって一切対応しなくてもいいよね？
一応評価の直後の2週間ぐらい前に返品か返金を受けますがとメッセージ入れたんですがそれにも返信がないんです