出品者です
複数の商品を同時に落札した方がいます
同梱を依頼されたのですが、そのうちの商品が一個紛失のため送れないで出品者都合でキャンセルしたいと申し出ると
同梱するために○○、ｘｘを落札したので全部出品者キャンセルでお願いしますと言われました。
同梱は任意なので他のすべての商品をキャンセルは違うような気がするのですが
どのように対応すべきでしょうか。