質問です。
オークションで落札した商品が事前の説明と異なり、大きく破損していました。なので受取連絡は押さずに取引ナビからメッセージを送ったのですが、返信がありません。
ヤフオクのヘルプには取引ナビから連絡して解決してくれとしか書いていなかったので…
どうすれば良いでしょうか？回答よろしくお願いします。