低価格商品x3が落札される→書留無しで個別発送→未着→ケースオープン→返金でクローズ→今日ネガティブ評価x3を食らう

3つとも届かないとは考えづらいから、未着の原因はおそらくコロナのせいだと思うけど、その証明は無理だからこの評価を変えてもらうことは不可能?
変更依頼とかしても時間の無駄?