>>84
一部返金は 自分に有利なら受けてもいいが、ケースオープンしてこっちが勝てる内容なら、
返送して(送料自分持ち・条件によっては返送料もってくれる場合もある)
全額返金してもらう方がいいけどな

クレジットカードの締日の都合上、返品返金は時間が掛るので止むおえないとか、
重たい荷物とか 高価な商品とか 返品返金だと都合が悪い場合もあるが
ケースバイケースだな

相手に事情を説明して 交渉してみ？