出品者ですが、
送った品が保管期間切れで戻って来てしまい
メッセージを送り続けていますが応答がなく、明日で自動完了になってしまいます
公演日も迫っており、一体どうしたら良いんだろう？

ちなみにサイトのヘルプには「話し合って下さい」としかなく、
・チケットはキープし電話連絡を待ち続ける
・再度売りに出し、もしも連絡が取れたら返金にて対応
この位しか思いつきませんが前者が無難ですかね？