質問です。購入した商品を「傷ついていた！！」と難癖つけてタダで商品を手に入れる悪質な奴っているんでしょうか？こんなことがありました。

自分は釣竿を出品(10000円)
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取引成立して送付
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購入者傷ついてたとクレーム
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事前点検済みなんで運送事故だろう、メルカリに報告〜
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メルカリ「双方へ返金します。モノは購入者で破棄して下さい」
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え？証拠として破損物回収して返金じゃなくていいん？

もちろん本当に運送事故って事もあるでしょうが、この対応だと購入者は嘘ならタダで1万円相当の商品を手に入れられますよね？私自身は損しないのですが、メルカリ大丈夫なのか心配です。