>>400
まずは早急にメッセージで落札者に事情を説明
取引続行できない旨あわせてお詫びしよう
落札者の決済方法はなんですか?
クレカだったら引き落としされないけど、中止するタイミングによってはいったん引き落としされて翌月返金で相殺となる
コンビニ決済とか銀行振込だったら、落札者はウォレットに受け取り口座を登録する必要がある
返金詳細は自分でも調べて、落札者にも説明してあげて下さい
相手とのコンタクトが取れたら取引中止の手続きをする→取引を中止する というボタンをクリック
落札システム利用料を徴収されるのが嫌だったら、最後に「出品者都合」で取引キャンセルの手続きをする
以下、ヤフオクのお知らせからの抜粋です

返金機能について
落札者の支払い手続き後から出品者の発送連絡までの間に、利用者間で返金となった場合、出品者は取引を中断して落札者へ商品代金を返金できる(落札者の支払いをキャンセルできる)機能が同時にリリースされます。
これにより落札者から口座情報を聞くことなく返金して取引を完了することができます。
なお、落札システム利用料は、Yahoo!ウォレットに登録いただいたお支払い方法にて請求します。