ebay総合&雑談スレ Part.2

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ebayに関することについての総合&雑談スレです。ebayに関する事をなんでもどうぞ。
次スレは>>980がたててください。

●英語がわからないだけとかは辞書、翻訳ソフト、ENGLISH板などでおねがいします。
●paypalなどの海外ネット決済に関しては専用スレへどうぞ。
【PayPal】 海外ネット決済 総合Part24【ペイパル】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1550119988/
●特に売り手の立場同士で語り合いたい場合はセラーさんｽﾚへどうぞ。
eBayセラーのためのスレ ワッチョイ嫌よ Vol1
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1598066127/
●通販板のスレ
eBay で Buy It Now
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1506848787/
●国際郵便全般は郵便局ＨＰ、郵便板(局員の方が多いですよ）などへもどうぞ。
http://www.post.japanpost.jp/int/index.html
https://mevius.5ch.net/nenga/

※前スレ
ebay総合&雑談スレ
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1506865621/

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ebayって
日本人から買って日本発送でもグローバルシッピングで20ドル取られない?

売り手が送料をそう設定してるなら
そうだろ

Payments　をクリックしたら画面のレイアウトが崩れています。
これは私だけですかね？

みなさん教えて下さい、
ebayで商品を購入したところ全く違う物が届きました。
セラーに連絡したら間違えた、返金するから返品して。
ときたんですが、こういった場合どのようにすれば良いのでしょうか？
ご面倒おかけしますがよろしくお願い致します。

>>269
普通にリターンリクエストをあげて、郵便局で返品すれば良いよ！
レシートは捨てないように！

>>270
ご返答ありがとうございます。
リターンリクエストして返品となりました。
送料は一旦負担という形になるのでしょうか？
教えてばかりで申し訳ありません、よろしくお願い致します。

>>271
送料は先に負担して、そのレシートをアップしたら送料払ったので、送料下さい。と言えばその分は払ってくれる。

>>272
ご指南ありがとうございます。
先程発送してきました、先方にもそのように伝えました。
迅速に回答いただきありがとうございました。
大変助かりました。

どういたしまして

皆様教えて下さい。
商品間違いで届いて、送料先払いでセラーさんに払ってもらおうと思って連絡取っていたのですが埒が明かずケースオープンしました。
こちら有利で返金されてebayからは返品もしなくていいがどうしてもしたかった自己責任で気をつけて返品して下さい。と連絡が来ました。
皆様なら返品されますか？？

物による

1万円程度のものです

送料払ってもらえないなら
送る必要ないじゃん

ebayだけで生活してるやつおる？

>>248
届かなかったみたいだね。
オレもaliでやられたことがあるが、たぶん、日本人が2人買って、
片方だけに送って、同じトラッキングナンバーを2人に知らせる。
届かないほうは泣き寝入り。

米国の竜巻被害酷いな
俺の落札品に関係する地域は無かったけど
届かないって事例も出そうだな

>>281
ちょうどバイヤーに問いかけしてるわ

セラーとしてはクリスマスの時期は
遅いか無くなるかだから出品をやめてる

ブラックフライデーから年明けくらいまでの時期は紛失リスク高いね

紛失って本当に起きるの？
未だに経験無いんだけど

バイヤーが変なタイミングで引っ越して、新しく入居した人が持ち去ったみたいなのが一回だけだわ…

すみません、このスレで良いかどうかわかりませんが
eBayの表示が日本語になっているのを英語表示に直すにはどうしたらいいですか？
一番上の地球印の所でいくら英語を選択しても日本語にしかならないので困っています
よろしくお願いします

ebayって稼げない事もないけど届くか毎回心配したり面倒臭いからAmazon始めたわ
ebayは手数料高いなと思ってたがAmazonもたいして変わらんかった

>>287
アメリカ宛EMS
10日間動きなくて心配…

>>288
巨大竜巻喰らった？

>>289
カリフォルニア宛だから竜巻は大丈夫そう

Amazonの倉庫もやられてるな

困っています。相談させてください。
ebayで偽物つかまされて、ebay上でケースオープンして返品することになりました。
ただebayのセラー→アメリカの私書箱→日本の自分の住所という配送形式だったため、日本からの返品ではebayから送られてきた返送用のuspsラベルが使えません。
ラベルが送られてきてしまったため、日本から返品する際の追跡番号入力する欄が消えてしまい、usps以外での返品発送方法の選択肢がなくなってしまいました。
このような場合返品についてはどのようにすれば良いでしょうか。

>>292
金額がわからないけどまずはオープンケース
返品方法等はそこで相談する(金額にもよるが返品しないケースは多い)
ブランド物の場合、返品も「偽造品の輸出」(先方から見て輸入)として先方の税関等で引っかかる可能性もあるので気をつけて

>>292
追記
相談する時に「偽物なので輸送費はあなた負担で返送する」と加えること

>>292
偽物なら直でebayに言えば強制返金＋バイヤー側で商品廃棄とかできるんやないん？

>>293
オープンケースしたらひたすら先方に状況と偽物である事、返送するなら先方負担を返事が来なくても書き続けるといい
返事がない、折り合いがつかないと、最大限2週間(早いともっと短期で)ebay介入になりあっという間に返金される

体調悪く返信できずすみません。
助言いただいた方ありがとうございます。

結局返品は必要なようで、返送については送料こちら負担でfedex発送しました。追跡番号はメッセージから送ればよいと言われました。
ただ体調悪く何もできないうちに返品期日まであと5日間となってしまい、それまでに届かない場合返金は認められないとのことで絶望しています。
返金を受ける確率を上げるために何か今から出来ることありますでしょうか。
数十万円するのでかなり辛いです。

それ、勝手に偽物疑って返品したってだけやなw
無事届けば良いね〜

PayPalで払ったなら180日間の買い手保護制度ある
無知で自分でろくに調べもせず他人に頼ってばかりだから、こいつの勘違いもあり得るな

思い切りカモにされてるじゃん
つか返品リクエスト開いたのか？
EbayなりPayPal経由させないとセラーが悪人の場合保護は受けられないぞ

ごめんebayに追跡番号はメッセージでいいと言われたのかな？
けどそれだと送料負担しなきゃならないのはなぜ？
ebay経由の前提で返品期日は期限内に発送してたら大丈夫
あとはカード会社に連絡して事情を説明することだな
ブランド鞄でも買ったか？

今日転送屋に到着予定のUSPSが今だにTransit中のまま
ebayの落札物と同梱してもらおうとSHOPから買ったら
発送は糞遅いわUSPSは遅れるわで、１２月はほんと駄目だな

paypalって日本だと送料はカバーしないんじゃなかったっけ？
reverb(楽器サイト)でやられてreverb運営に日本人だって伝えたら一切の保証はしないって言われた
paypalでケースオープンして、セラーがバックレの為reverb事務所に着払いで、商品代金は還って来たが往路送料$200は丸損

>>269で教えて頂いた者です。
その節はご指導頂きありがとうございました。
この件で送った返送品なんですが、12/3に引き受け、9日には現地の配達局から出発してるのですが、この日からずっと保管となっています。
先方が受けとっていない状態かと思い、
16日にセラーに追跡結果を連絡して9日に届いてるので、早く受けとって返金してくださいと連絡しました。
すぐに返信がきて、申し訳ない確認しますときたのですが、
本日まで受け取りも返金もありません。
このまま受け取りされない場合、こちらからはどういった手続きを行えばいいのでしょうか？
何度も申し訳ありませんがよろしくお願い致します。

クリスマス休暇が終わるまで誰も働いてないから
それまでお待ちくださいだろうな

>>304
今いちばん働かない時期。待つしかない

今の時期はかき入れ時なんだろうがとりあえず出品取り下げてるわ
遅延とかで評価下がりかねないし

>>304です。
いまだ受け取りされずebayからケースクローズの連絡がきました。
追跡結果画像つけて不服申し立てましたがどうなるかですね。

結局返金受けることができました
助言いただいた方ありがとうございました
元々過去に所持していたものと同じものを買ったので、手に取ったときに偽物であることはわかりました
ebayのカスタマーサポートが人によって言うことが違って大変でした
お騒がせしました

帯広は削除しないに一票
限定でやるみたいなことも書いてるし雨に未練たらたら
アキラなんて相手にするだけ無駄

今更だけど
eBayの偽物判定は第三者による証明書が必要。しかし第三者の資格は問われていないので、詳しい人に偽物と本物の違いを明確に表した書類を作ってもらいそれを画像でアップロードすれば証拠資料になる。警察への問い合わせも必要。以前は警察に赴いた証として問い合わせ番号が求められたけど、電話相談してそれをeBayに伝えればよい。商法では商談が成立した時点で所有権は購入者に移るので、返品は偽物の譲渡にあたる可能性がある。セラーから返品を求められても上記の理由で返品は法に触れ刑罰に問われる可能性があるので破棄したいとeBay側に訴えることができる。

eBayにおける返金交渉はセラーとの闘いではなく、eBayをいかに納得させるかの資料作りにかかっている。セラーを納得させる必要などなく、オープンケースした際に誠実に交渉しましたよという実績さえあればいい。

偽物の場合、相手はほぼほぼ確信犯なので、交渉は無意味と言っていい。偽物であることを具体的に示す資料作りと警察への相談実績が重要。

本物と偽物の写真並べて相違点を比較できる資料とか作れると良い。比較資料の出来が重要

最近ebayを始めたのですが、購入していないものが届いて困っています。海外の個人からの郵便なのでebay経由なのは間違いないと思います。
複数のセラーから購入したので、どのセラーから発送されたものなのか判断がつかない状態です。
幸い郵便に相手方の宛先が載っているので○○さんですか？と一番可能性がありそうな方に連絡してみてはいるのですが。
全てのセラーに連絡して違うと言われた場合、届かない商品と照らし合わせてebayに相談する形が一番丸そうですかね…
初めて届く商品がこの様なものなので混乱していますが、割と珍しくない話なのでしょうか？
何方かお力添え頂きたく存じます。

今回初めて利用した素人なんですが、気になったことがあったので質問させてください。
どうしても欲しい商品があったのでgixenを利用して無事落札できたんですが、設定していた最高額のみが入札されていて、それと同時刻に別の人が全く同じ金額で私の後に入札をしていました。この状況は、その人もgixenを使ってたまたま同じ額を最高額に設定していたため、2人同時にお互いの最高額で入札してタッチの差で勝てたと考えれば良いでしょうか？てっきりgixen同士で競り合う時は最小入札単価で次々に入札していくと思っていたので、最高額一発の入札で決まっていたことが驚きで…

PayPal通してればそんなに面倒にゃならんだろ

>>314
スナイプなんだからギリギリに最高額一発入れて終わりだよ
ヤフオクみたいな自動延長はないし
運が良かったねおめでとう

オークションの醍醐味やの〜
自動延長イラネ

>>316
ありがとうございます。じゃあやっぱり今回は見事に最高額が一緒だったってことですかね。

仮に相手のスナイプ設定が自分よりも低い金額だった場合は、その金額プラス最低入札単価になっていたという理解であってますか？

質問ばかりですみませんm(_ _)m

>>313
すいません、長々しかったので端的な質問に変更します。
送られて来たものが、どのセラーのものなのか判断するには、どうすればよいのでしょうか？

>>318
そうだと思う
つい最近gixen使って競り負けたけど自分の最高額＋$1で終了してた
こんなもん欲しがるの自分だけだと思って適当に入れてたらまんまと負けて思い出しただけで悔しいわw

>>319
各セラーの出品リストにそれらしきものないの？
商品名を検索してみたら？

つか追跡番号は？
名前わかったら購入履歴見ればいいだけでしょ

>>320
ありがとうございます！最初切りの良い値段に最高額設定してたのを気分で前日に数ドルだけ上げておいてよかった。まさにビギナーズラック

ロサンゼルスの人から商品買ったんだけど、向こうから「DHLで送ろうとしたら”There is no service to the available destination.”ってエラーでるんだけど、他の住所ない？」ってメッセージ来たんだけど、これってコロナの影響？

>>313
feedbackしないで置いておく
残りが到着するのを待つ
到着しないのが該当のセラー

皆様ご回答ありがとうございます。
Tracking detailsのNumberがFから始まる12桁の番号なのですが、『日本郵便の郵便追跡サービスで検索するとお問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。』となります。
この場合はもうセラーに確認するしかないのでしょうか？ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授お願いいたします。

>>326
回答ありがとうとか言われても誰かわからんわ。
何番の書き込みなのか名乗ってくれ。

17trackで検索してみたら？

>>324

DHLは地方に配達してくれない場合がある。
UPSかUSPSにしてもらえばいい。

配達してくれないではなく、遠隔地手数料がかかる地域だと、別途料金が発生するので、発送側が拒否する場合がある。

あとUPSにも遠隔地手数料はある。どこが国内配達を担当するかの問題で、郵便局経由だと追加料金が発生しない。従ってUSPSで送ってもらうが正解です

テス

同じセラーから6つブルーレイ落札したんで、combined shippingのinvoiceをお願いしたら

個人取引なのでinvoiceは送りませんと。わかってない様子

イヤイヤebayに複数同梱時の送料変更用にそういう機能あるんだよといって
画像つきの説明サイトのURL(日本語だったんでdeepl使ってねと添えて)を送る

私はスマホで触ってるので残念ながら日本語読めません。とキタ

サイトをドイツ語化してスクショして更にebay.de公式ヘルプのinvoiceの送り方リンクも見つけたんで送ってやったけど..

前にイギリス女で絶対にcombined shippingしないマンがいて

案の定評価悪いわ、そいつのモノいつ見ても売れ残ってるわ

>>330
もしかしてHow much is the shipping fee to Japan?よりもHow much is the shipping fee to Tokyo?って言ったほうがいいんだろうか

皆さま、教えて下さい。
先日ebayで新品の自動車部品を買ったのですが、
錆が有り画像と明らかに違い、新品の包装もありませんでした。（画像には有り）
返品をしたいところですが、以前商品違いで返品したところ先方が受け取らす、オープンケースは打ち切られ、散々な目に合ったので、
返品せずに何か対応をしてもらう方法を教えていただけないでしょうか？
大変お忙しいと思いますが、よろしくお願い致します

問答無用で返品リクエストでしょ
カード決済ならカード会社に連絡
そもそも相手が受け取らないから返金されないとかないし
ebay介さないで返品とかしたんでしょ

いいえ、ebay通してオープンケースで返品しました。
返送から2週間くらいで強制的に閉じられてしまったのでpaypalに申し立てして商品代金は返ってきました。
ebayサポートともやり取りしましたがクソみたいな対応でした。
返品はリスクありすぎてできないですね。

強制的に閉じられたとはセラー優位で終了？
追跡番号あったらバイヤー優位で終了のはずだけど？
今回も返品リクエスト開けばいいだけ
相手は返送ラベル発行するか返金するかの二択しかない
期間内に返金しなければebayが強制返金させて終了
いずれにせよ期限内に返品リクエストはしなきゃ

返品しないでいい方法教えてと書きつつ、すでに返品してクローズしてるとかいう時点でw

過去に返品でトラブった時の話か、俺がアホやったww

わけわからん追跡番号で送るのほんとやめてほしいんだが

コロナ禍でロシアからの荷物(EMS)が完全に止まっとる。
これでウクライナ事態とか勘弁して欲しい。

なに？ロシア製のダッチワイフ？

ロシアとか良く送れるな〜！
ロシアは到着が遅いし、アカウントがまだ若かった頃、2度ほど未着のオープンケースされてからは除外してるわ。

中国産のダッチワイフをロシアから買ったパターンか
中国製と馬鹿にするけど凄いよシリコン製のやつ
見ろ！まるで人のようだ！フハッ！この大砲と闘おうとでも言うのかね！んああ〜！目が！目がー！ってなるよ！

1月14日に購入していまだに発送されず、聞いても確認中としか返事がきません。
キャンセルしたいのですがこの場合どういった手順でしょうか？
出品者にキャンセルしたいと連絡したら無視、到着予定は2月24日です。

eBayかPayPalのバイヤープロテクション使えばいいのでは
やり方はググれ

久々にebayで買い物して深センからでもう手続きはしてくれたみたいだけど、
予定では3月3日-17日と結構かかるな。

>>349
到着予定日前にバイヤーズプロテクションは使えますか？
まだ到着予定日を過ぎていないので。

使えないよ。
到着予定日前の返金はセラーの合意が得られた場合のみ行える。
到着予定日過ぎたら商品未着でオープンケース。
5営業日で事態が進展しなければ返金要請へとステップを進められる。
eBayはセラーとバイヤーのやり取りを見て判断するので、
丁寧な言葉で落ち着いてやりとりすること。

二、三日で届く国内と違って
eBayは輸送に数週間から数ヶ月かかる前提で物事が動いている
短日でのレスポンス物事の進捗を求めるのはお門違い

違うものだったり、壊れていたり、届かなかったり
時間はかかるけどお金は確実に戻ってくるので安心してゆっくり物事進めてな

有田新ニて詐欺師犯罪者に詐欺にあい金だけ盗りやがって留めにオクの評価に中傷された。すぐその後携帯番号は解約しやがって連絡断たれた
金返せ人間のクズ死ね！
ゴミ穢多乞食犯罪者死ね！
965ー0864
福島県会津若松市城西町1丁72
綿町団地03ー1
有田新二
人間のクズのこいつに遭遇したら気をつけろ
市営団地に住む貧乏人B地区穢多こじき
この泥棒コジキ犯罪者カスの有田新二に遭遇したらスーパー超超超絶要注意！！！！
要通報！！！！

詐欺ならまず訴えるのが先
公に氏名晒している時点で名誉毀損なので
もう訴えられたら君の負け確定
ご愁傷様

実際にありもしない品物をebayで売っている奴（メルカリやヤフオクに現在出ている商品を、画像を盗用して転売中）
どこへ通報すればいいんだ?

外国人が高値で買ってからオク・メルカリで仕入れて発送するタイプ。

セラーやったことないので分からないことがあります。
複数の商品買ったら1割引且つ送料無料ってセラーが言ってくれたのですが、カートに入れてtotal requestを出せばその金額をインボイスで送ってもらえるでしょうか？

すみません、どなたかアドバイスを

届いたものが明らかに説明と違っていたのでセラーに返品リクエスト。

リクエストは受理され、セラーがUPSの伝票をebay 経由のpdfで送ってきた。

しかし、セラーはUPS Standerd サービスを選んでいたので、国際発送ができない。（英国のみ有効）

セラーにそのことを伝えるも、全く馬耳東風でキレる始末。返品ができない。

という流れなんですが、
ebayバイヤープロテクトまたはPaypalの買い手保護制度を使うのがいいのか
（ebayのバイヤープロテクトは今すぐは使えないのかも）

自腹を切ってEMSで送りつけるのがいいのか

迷っています。

自腹を切って送ってもシカトされそうな雰囲気。

このような経験者の方、誰かアドバイスお願いします!

オープンケースしているなら
何日間で事態が解決しなかったらエスカレーションできるよって
メールがeBayから来てるやろ

だけど、セラーに返品リクエストが受け入れられると
バイヤーは上訴できない仕組みに今はなってるねん

そのまま返品期間過ぎるとセラー優位でクローズするから
返品受け入れた体で時間切れ狙うセラーも多いねん

返品交渉未解決で本来エスカレーションできる日に到達したら
eBayのサポートにメッセージを投げて事態のあらましと解決のサポートを依頼するねんよ

eBayはそれまでのセラーとのやりとりやアップした写真を見て判断するから
バイヤーは丁寧に冷静に真摯にセラーにコンタクト取り続けることが最重要やで

eBayへのメッセージはemail usのところからな。

このスレに来れるのになんでオープンケースのイロハは分からないのか？
ググればいくらでも出てくるじゃん。
せめて自分なりに答えを考えて、それが正解かどうかを聞くようにした方がいい。

どのくらい調べてきたのかわからんと答え方もわからんものよ。
eBayは国別でサポート体制が異なるからどの国のeBayを使ったかも重要。
今回はUKと判断して答えたけどw

>>358
ありがとうございます!

> オープンケースしているなら
> 何日間で事態が解決しなかったらエスカレーションできるよって
> メールがeBayから来てるやろ

まだ三日目だから、もう少し待てばいいのですね。

> だけど、セラーに返品リクエストが受け入れられると
> バイヤーは上訴できない仕組みに今はなってるねん

はい、全くその通りで困っています。
何回メールしても、セラーは通用しない返品レーベルを変えようとしてくれません。

> 返品交渉未解決で本来エスカレーションできる日に到達したら
> eBayのサポートにメッセージを投げて事態のあらましと解決のサポートを依頼するねんよ

もう少し待てばいいのですね。返品期間が迫っているので、焦っていますが。

> eBayはそれまでのセラーとのやりとりやアップした写真を見て判断するから
> バイヤーは丁寧に冷静に真摯にセラーにコンタクト取り続けることが最重要やで

わかりました。アドバイスどうもありがとうございました。

>>358

> オープンケースしているなら
> 何日間で事態が解決しなかったらエスカレーションできるよって
> メールがeBayから来てるやろ

勘違いしていました。このメールは既に届いているのですね。
チェックします。
本当にありがとうございます。

2月18日からエスカレートできるようですが、まだそのような項目が見つからないようです。世界標準時ではなくて米国時間なのかな?
Contact Us からトラブルのあらましを述べ、セラーとのやり取りを見てくれ、エスカレートしたい、と頼みました。

私の書き込みはチラ裏かもしれませんが
もし同じように困っている人がいたらと思いチラ裏しときます。すみません!
>>358さん、本当にありがとう!
ebayで問題解決できないなら、最終的にはペイパルの買い手保護制度を使います。

オープンケースからエスカレーションやり方は少し複雑で迷う人がいるのもわかるけど
騒ぎ立てる人って、ほぼ全て、待つ辛抱がないだけなんだよね
エスカレーション待機日数の中なのに事態が進まないと自分都合で騒いでる

よほどにモンスターで常習犯でもない限り
バイヤー有利の裁定となるのがeBayとpaypal

>>363
日本人だとすぐに返事来て当然、すぐに対応して当然、みたいに思い込んでる人多いからな。
向こうの人の遅さに付き合えないなら使っちゃいかんと思うわ。

フィードバック毎回考えるの面倒だから、３日以内程度で追跡番号が出たらいつも「thank you for quickly shipping」って書いてる

RoyalMailってクソだな
ウンコ出し入れする穴みてえな配送業者だわ