オープンケースからエスカレーションやり方は少し複雑で迷う人がいるのもわかるけど
騒ぎ立てる人って、ほぼ全て、待つ辛抱がないだけなんだよね
エスカレーション待機日数の中なのに事態が進まないと自分都合で騒いでる

よほどにモンスターで常習犯でもない限り
バイヤー有利の裁定となるのがeBayとpaypal