ちょっとお教えいただきたく、お願い申し上げます。

プリペイドカード、つまり金券カテゴリの出品物を
落札した方から、Paypay払いもクレジットカード払いもできないと
連絡が来たのですが、
そうした場合、ヤフー決済以外の手段、
つまりゆうちょの振込先を教えるなどして決済してもらった場合、
取引を先に進めることはできるのでしょうか？

つまり、落札者が支払い完了ボタンを押すことはできるのでしょうか？
（ふつうはかんたん決済終了とともに自動的に支払い完了となると思うのですが。）

お詳しい方、よろしくお願いいたします。