やっちまった　どうしたらいい？

荷物をテレコで送ってしまって、今、集荷した営業所にあるんだけど
ヤマトのコールセンターへ配達ストップしてほしいと言ったら、ヤフオクからの指示がないと一切何もできません！
て断られたんだけど、そうなの？

ここって、トラブル問い合わせても３日後に双方で解決してくださいと返事あるだけだよね

明日配達されてしまうんだけど…