60サイズで発送したメルカリ便宅急便を発送通知したら
160サイズ1700円で表示されてた。事務局に問い合わせたら
メルカリ便の送料は、商品発送後に配送会社にてサイズ計測が行われ、最終的な送料が決定されます。
※規定の重量・厚さ、または3辺(高さ、幅、奥行き)の合計が超過した場合サイズの変更が発生します
そのため、現在お客さまにて確認いただいている配送方法・サイズが適正サイズとなりますこと、ご了承ください。
本件に関する詳細は下記ガイドに記載しておりますので、ぜひご覧ください。
と回答があったけど、ヤマト運輸に問い合わせたらすぐに折り返しの電話があって、間違いだと謝罪もありその後営業所の担当者からも電話があり
謝罪された。メルカリにもサイズ変更の連絡をしていると言われたけど、これでもメルカリは返金しないの?
今日受取評価されて160サイズの送料引かれた金額が売上金になった。