【GTA5】バグの直し方を教えて下さい

最近、GTA5(オンライン)のエンハンストをsteam版で始めました。
エンハンストとレガシーに分かれる前に数時間ほど遊んでいたのですが、飽きてアンストし、しばらくやっていませんでした。
エンハンストをダウンロードし、過去のキャラ移行するか聞かれたのでとりあえず移行をしました。
そこで、エンハンストで新規キャラを作ると、犯罪事業スターターパックの特典で400万もらえてビジネスを選択できるとyoutube等で知ったので、新しいキャラを作ることにしました。
[キャラクター管理]から、空きのスロットにキャラクターを新規作成を選択し、キャラクターを作ろうとしたところ、ゲームがクラッシュしてしまいました。
再度起動し、[フリーモードに参加]を選択すると、キャラメイクから始まってしまいました。
戻ることができなかったので適当にキャラを作りセッションに入りました。
犯罪事業スターターパックの400万とビジネスの選択ができていないので、キャラを作り直すため、[キャラクター管理]から再度同じ手順をふもうとしたところ、
[移行したキャラクターで続行][移行したキャラクターに新規を上書き]の選択肢が出る画面、つまりエンハンストでキャラを作ったのに、"移行したキャラクター"になっているようでした。(ビジネス選択をしてないからだと思います)
[新規を上書き]を選択すると、ビジネスを選択する画面が出て、どれかを選択すると、メニュー画面に戻されてしまいます。

以下まとめ
・[キャラクター管理]から新規キャラクターを作ろうとする際に、移行したキャラクターの管理画面が出て、[移行したキャラクターに新規を上書き]を押して進めてもメニューに戻されてしまう。

・犯罪事業スターターパックの特典である、ビジネスの選択ができないため、400万の恩恵を受けられない
・キャラクターを削除、作成ができない

文章がわかりにくく、不足している内容もあると思いますが、
もし何かこの件に関してご存知の方がいましたら、意見をください。
よろしくお願いします。
(ちなみに、クソ運営に連絡したところ3日ほど猶予くださいループになりました。)

過去に始めたとき、レガシーの仕様である犯罪事業スターターパックの100万は受け取っていた気がします。
レガシーで100万受け取った後に、エンハンストに移行しキャリアビルダーを選択することはできないのですか？

かわいそう🥺