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2018年12月25日
NTT東が“企業版116”開設へ、中小IT化支援のよろず相談役に

ＮＴＴ東日本は、２０２３年度に法人向けビジネスの売上高を１７年度比約９０％増の１５００億円に引き上げる。デジタル変革を進めたい中小企業からの問い合わせを受け付ける専用電話番号“法人版１１６”（番号は未定）を１９年１月に新設。

１９年に本格展開する「ダイヤモンドサポート」は、顧客企業が利用中のＩＴ機器や回線にかかる保守を一括で請け負う。他社製品でもＮＴＴ東が対象企業に対応を依頼する窓口となることで、これまで機器や回線のメーカー別に修理を依頼していた顧客の手間が省ける。