>>549
要件定義が出来ないのは、業務をわかってないからです。実際にシステムを操作しているのは派遣社員であったり契約社員だったりですが、特定のバグや考慮漏れ事案を発見して正社員にエスカレしても、派遣社員だからもまともに相手にしてくれないのです。
本来は、そういう操作している方にもレビューに入ってもらいたいですね。