ヘルプによると……

>メーリングリスト
>KFについてのご質問などはこちらまでお願いします。
>個人宛メールでの積極的な対応はいたしかねます。

なんだそうだが……。
個人宛メールはキーワード再発行など個人的用事に限られるそうな。