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最低　シマンテック。コンピューター業界の三菱

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1激怒
垢版 |
04/06/12 08:08ID:CWuUcAGf
対応悪い。　サポートセンターＴＥＬ繋がったためしなし。
ＴＥＬ代でソフト買えるちゅうねん。電話代返せ
175名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/04/22(金) 13:54:10ID:8MCwLs1R
なんだよ、この糞会社
全然、電話つながんねーぞ
2005/04/22(金) 21:24:51ID:PLitIW8M
実はオレ様が使っているのはNOD32なんだけどな♪
￣￣￣￣￣￣￣|／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　 　　　　　In＿℡
　　　 　　　 ⊂（＠ε＠-）つ、 -3
　　　　　 ／／（雑音/_/::::|　　
　　　　　 |:::|/⊂ヽ ノ|:::| ／」　
　　　 ／￣￣旦￣￣￣／|
　　／＿＿＿＿＿＿／ .| |
　　| |-----------| |。
2005/04/23(土) 01:56:56ID:P244e1Y8
私　雑音ﾃﾞｭｱﾙ糞よ　年収5000万円のスーパープログラマー
でも無料体験版をいじって、死ぬまで使えるようにしているの
IntelもNOD32もお奨めだよ

　☆｡:.+:　∧＿∧　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
　..　:.　　 （　´∀｀）　　＜　…って、言うじゃな～い？
　　　　 ／￣ヽ/,― ､＼ o｡｡｡＼＿＿＿＿＿＿＿_
.:☆　　 |　||三∪●）三mΕ∃.
.:*　 　　＼＿.へ--ｲ＼ 　ﾟ ﾟ ﾟ　ｼﾞｬｼﾞｬｽｶ ｼﾞｬｼﾞｬｽｶ…
+:..♪.:｡ﾟ*.:.（＿）（＿）　　　　　☆｡:.+:
　☆｡:.+::..　　　☆:.°+　　　　　.. :

　　　　　　　　　　　　 ∧＿∧　　:+.:｡☆
　　　　　　　　　　　　（｀Д´　） 　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　｡｡｡o ／､ ―,ﾞ／￣＼ ＜　　でもアンタが薦めてるせいで
　　　　　　.Ε∃三m三（●∪三||　|　　＼　　却ってユーザー離れてますから！！　 残念！！
　　　　　　ﾟ ﾟ ﾟ　 ／＿＿～～＿／　　　　＼＿
:+.:｡☆　　　　　（＿）　　　（＿）　　..:.*ﾟ｡:.♪..:+　ｼﾞｬｼﾞｬｰﾝ
178名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/05/02(月) 15:03:32ID:4AWAfkFw
│　 　　　　 ↑
└────┘　
　 ∧＿∧
　（´･ω･`）∩おらっしゃー。
179名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/05/04(水) 17:38:07ID:Hf98vhFG
2002アンインストしたら一般の警告音あぼーんしてもたから
死manテックのHPで修復ファイルカツアゲしようとしたら・・・、

リンク切れの山。

マジ死ねよ
180名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/05/12(木) 12:34:00ID:kseAhokW
サポセン全然つながんねえよ！

いつも話し中でよ！

どうなってんだよ！
直接会社おしかけるしかねえのかよ！
2005/05/16(月) 01:15:50ID:XjLmTA9d
はーい！！
以前ＮＩＳを売ってた者でーす！
ハッキリ言いましょう！
サポセンに電話しても殆ど繋がりません！
なぜかと言うと、ユーザー数が多い。
全く違う原因なのに電話してくるジジ＆ババ等が多い（プロバイダにＰＣ本体の問題を聞くのと同じ感じ）

…と言う事ですので！
電機屋に行ってシマソテックのジャンパー着てる人に訪ねて下さい！
それか、ジャンパー着てる人に、サポセンから折り返し都合の良い時間に電話させるように頼んで下さい！
こちらの方法が一番手っ取り早いかと思われます！

それと最後に！！

※皆さんセキュリティ対策ソフトにお任せ過ぎですので、少しは勉強して下さい！（くだらない質問する方に対して）

では！！
2005/05/19(木) 15:25:18ID:dmcqiESi
今回の事件で最低なのはトレンドマイクロでしたね>>1さん
中国人が経営してるトレンドマイクロなんて信用できません
183名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/05/26(木) 17:43:54ID:DIcuDJ8J
カードの請求で二重請求が判明．
当時の記憶を思い起こすと，ダウンロード販売途中でリンク切れして，
出荷状況も確認できない状況になったので，
もう一度ダウンロードで購入，２回目は成功しているはず．

シマンテックの電話つながらなかったので，昨夜０時頃ＦＡＸ送信したら
今日電話があり，返金処理するとのこと．

ということで，クレームはコンビニからでもいいから，
ＦＡＸの方が確実，しかも早く処理される可能性が高いぞ．
（まあ，こちらもＦＡＸでの状況説明がうまかったというのもあるがね．）
2005/05/26(木) 19:21:28ID:F3Qbv0TH
回線しょぼいだけやん
185１８１
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2005/05/29(日) 01:20:12ID:e5Cgantx
１８１の者です。
ＦＡＸもいいですが、メールならもっと早いですよー。
一応４８時間以内に返信するようになっています。
自分でも試してみましたが、メールが一番早かったですね。
ま、ご参考までに・・・。
2005/06/02(木) 02:19:25ID:iUouF1Hm
>>182
お前は中国人と台湾人の区別もできないのか。
アホ。
187しまんてっくさんへ
垢版 |
2005/06/07(火) 22:21:34ID:X8hRAb7i
Norton Internet Security 2005を使ってるんですが、警察とメールの
やり取りをしてて、警察からのメールを必ず迷惑メール扱いしてしまいます。
どうにかならないでしょうか？　このソフトぜんぜん学習しません。
2005/06/12(日) 00:34:15ID:Sg6363D7
>>187
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041209182519947
??
189名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/06/13(月) 23:03:02ID:xQs7sIWc
Norton Internet Security 2005を使用しています。
手動でLiveUpdateを行ってると、文字化けした
メッセージが出力されます。
同じような現象に遭遇した方いませんか？

原因の分かる方いましたら教えてください。
190名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/06/14(火) 00:37:14ID:8efRcG89
NIS2005新品のディスクがブランクメディアとしか認識されない。
焼付けに失敗したCD-Rを読み込もうとしたときと同じ症状が出る。
従来使用していたNIS2004は認識するのでドライブの故障ではない。
2004消し→2005入不能→2004再入→LUｐ→ネット接続→
を、もう何度もくりかえしている。
サポートにメールしても分かりきったインスト方法を伝えてくるだけ・・・

だんだん腹が立ってきた。
2005/06/14(火) 12:49:45ID:OhKNFFWz
スレ違い＆既出＆超初歩的で申し訳ない。電話つながらなくて本当に困ってる。
シマンテックストアの会員登録って無料？それとも何か年会費とか発生するの？
サイト、何も書いて無いから全然分からない。
初歩的な質問で申し訳ないけど、教えて下さい。
192名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/06/14(火) 17:59:18ID:IGRZ9zx/
>>191
ユーザー登録は勿論無料だろ。

フォームから問い合わせても返事が来るまで数日掛かるし、
マヌケな回答しか返ってこないよ。
193名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/06/14(火) 21:46:15ID:3mJ57RS+
シマンテックTELサポートの
「ただ今、他のお客様の応対をしております。しばらくお待ち下さい」で、
ずーーーーーーーーーと待ってて、本当に担当者繋がった人っているの？

素直に待ってたら、製品購入金額以上のTEL代掛かるよな。
194191
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2005/06/14(火) 23:24:56ID:YC3DIZUW
>>192
回答どうもです。５分おきに電話しまくったら繋がりました。
料金とかは発生しないという事でした。よかった…
ついでに登録削除の方法を訊いたら、
『書類送るので書いてこちらに送って下さい』との返答でした。
195名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/06/15(水) 22:31:43ID:5hxuvnh1
NortonのAntiSpam何だアリャ？Nortonからメール来たらそれをSpamと判定
してるm9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰｯ
NortonInternetsecurityからAntiSpamだけアンインストールしたい。
196名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/07/04(月) 11:55:03ID:kQ3zw+LF0
かれこれ2時間電話してるがつながらない
どうなってるんだここ
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/users_con.html
197名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/07/05(火) 00:18:20ID:ROB9kg0M0
初心者です。
そろそろ期限きれるのでインターネットセキュリティー2005
購入しようと思ったのですが・・・。
シマンテック製品止めたほうがいいみたいですね。
なんかここ見てると製品の質、サポートの質といい最悪みたいですね。
198名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/07/06(水) 12:46:06ID:WnQxoQpi0
絶対シマンテックはやめとけ
ここはマジで糞会社。ほんとにサポート悪すぎ
電話がほとんど繋がんないうえに、繋がっても雑な対応でなかなか解決しないから。
199名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/07/06(水) 14:44:58ID:SD6rKcRb0
ノートン買ったけどなんどインストールしてもエラーがでるｗ
ホームページみていじったけどぜんぜんなおらねーｗｗ
2005/07/06(水) 17:44:16ID:yt1xlnsk0
相変わらずひどいサポートですね
201来年からやめ
垢版 |
2005/07/08(金) 10:32:04ID:LuogWBTS0
確かに、対応悪い！！！
延長キーが使えないよ。
一週間掛け続けているけど、ＴＥＬ繋がったためしなし。
メールを出しても、返事なし。
だれか、その会社の本社の電話番号を知らない？
来年はもうほかのソフトに切り替え！
202名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/07/10(日) 11:37:48ID:wxFoNTFQ0
おれも製品版を買って、プロダクトキーを入力しても
製品が使えるようにならない。

どうしてくれるんだ！！！！


203名無しさん＠お腹いっぱい。
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2005/07/10(日) 11:39:21ID:wxFoNTFQ0
>>197

インターネットセキュリティー買ったけど
製品買って、プロダクトキー入れても使えるように
ならないよ。

買わんほうがいい！！！！
204名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/10(日) 17:14:48ID:mmmShsPG0

>>2-9
>>2-9
>>2-9
>>2-9
>>2-9
>>2-9
>>2-9
>>2-9
205名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/11(月) 13:45:02ID:/gS1PhCV0
ここのサポートひどくない？電話は繋がらない、製品のアップデートできないのに、
お金は引き落としされてる。サイト見ればいつも混雑ってバカにしてない？
あげにく、ここは担当部署じゃないから別へと言われ、転送もしてくれなくて、
その先は、有料ナビダイヤルでずーっと待たされっぱなし。
サポートの人も、「この素人が！」と思ってるかもしれないけど、製品を普及させ
たいのだったら素人でも使えるように、技術者だけの頭じゃなくて家電製品の
ように文系の人間にも商品テストをしてもらうべきじゃないのかな？
まあ、シマンテックに限らずＰＣ全般そうなんだけどね。
206名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/11(月) 13:57:21ID:i+lv7pK/0
>>205
確かにな、学校で知識をひけらかすくらいならしょうがないと思うが
事これに至っては商売だからね、消費者に対する態度としては技術者根性ここにあり
じゃぁ、ちとまずかろうな。
207名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/13(水) 16:19:01ID:5ccksa+V0

なんか祭りの予感なのでみんな協力してくれ！

今日中に900行ったら命令に従います
http://ex13.2ch.net/test/read.cgi/base/1121231280/

208名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/15(金) 16:42:41ID:CYxaWpxdO
電話でアクティブ化が出来なくて、周りにインターネットが出来る環境がありません↓↓
アンインストールするべきですか？？？
209名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/15(金) 17:14:30ID:CODArwIU0
>>208
なぜ電話であく恥部かができないのかを調べろ。ぼけ。
おまえのようなバカは２ちゃん歴の長い漏れでも初めて見た。
210名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/16(土) 12:39:42ID:ghJhtSkS0
ここのは買ったコンピューターにインストールされてたら
無料の最初１年はしょうがないからタダで使ってやって
更新時期が来たら速攻でアンインストールして他の入れるのが絶対必須だね。
個人的にはいきなりアンインストールして
他のを使ったほうがPC購入１年目も自費負担するとは言え
ムカつかされること考えれば精神衛生上もよっぽどいいと思うけど。
2005/07/16(土) 15:00:10ID:74OO8VE/0
高い
212名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/07/24(日) 18:41:17ID:j/9zxwaG0
去年使ってたけどそんなに悪くなかった、環境によってずいぶん違うんだな
家だと試用版とか試してもAVG以外駄目だった
海外製は不安な面もあるがいろいろ試してみる価値は有りそう

2005/08/25(木) 20:14:05ID:KBujnU3z0
某市販アンチウィルスソフト、
試用版を入れてかれこれ1年近く経つけど、
いまだにウィルス定義ファイルやらその他の自動更新できてる。
どういうことなんだろうか。
214名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/08/27(土) 01:06:09ID:hbHZNPsk0
Nortonをいれるくらいなら、CanonのNOMADをいれろよ。

つーか、Nortonって、システムに悪さばっかりするわりに、検出率や新ウィルスへの
対応が遅いから、あんまり入れている意味がないような....。

おい、そこのNorton信者！
Nortonいれていたから助かった、なんてことあるのかよ！
2005/08/27(土) 02:11:36ID:5hApejR70
ない。
216名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/09/01(木) 13:49:30ID:NPsEvlLn0
PCにバンドルされてた Norton を使ってましたが、キーの有効期限(？)が切れてから放置してありました。
数ヶ月して、次のような Symantec の「セキュリティ警告」が出るようになりました。

「このコンピュータは次の領域においてリスクがあります。
－ウイルス定義が最新ではありません。
Norton 製品を開いてこれらの問題を解決します。

OK を押すと、「セキュリティ警告」の表示は消えるが、数十秒後にまた同じのが表示される。
ライセンスキーが切れてて、開くべき Norton 製品が開けないのかしらん？

この「セキュリティ警告」の表示がウザくて、ＰＣが使い物になりません。
解決策がありましたらお教え下さい。
2005/09/01(木) 17:38:50ID:dOyrRacO0
　　　　　　　　 ノ ￣ `ー-､　　　誰でもウイルスを駆除できるように
　　　　　　/⌒　　　　　　　＼　　　Nortonをバンドルした
　　　　　/　　　　　　　　　　　`ヽ　　シマンテックが　悪党のわけが無い
.　　　 　|　　　l~~＼　　　　　　　 ヽ
　　　　 |　　ﾊﾉ　　 ヽハﾊ､ 　 　 　|　　シマンテックは皆様方に
.　　　　|　ノ　　 ー―― 　 ＼　　 .|　　　昔のウイルス駆除という
　　　　| / ＿＿__――　＿＿ヽ､　|　　　　　未曾有のチャンスを与えているのです
　　　 r-l､　＿＿_`　　'´＿＿_　|Yヽ
.　　　に| |　`―ﾟ‐'| 　 |`ーﾟ―'　|.|っ|　　　セキュリティ警告くらい
　　　 |O|.|　――'| 　　|`――'　||б!　　　　その未曾有のチャンスを考えれば
　　　 ヽ_|| 　＿.ノL＿_」ヽ＿　　|l_ソ　　　　　 安いもの
　, -‐'''￣| / 下三三三三ヲヽ .|￣'''‐-
　::::::::::::::::|l＼　 ￣￣￣￣　 ／|:::::::::::::::　　シマンテックは非常にリーズナブル
　 :::::::::::::::|.＼＼　　≡　　／／|::::::::::::::::::　　　良心的でございます
　 ::::::::::::::::|　 ＼ ￣￣￣ ／ 　|::::::::::::::::::::
　 :::::::::::::::::| 　　 ＼　　／　 　 |::::::::::::::::::::::
218シマンテック大きらい
垢版 |
2005/09/17(土) 21:25:22ID:+yYW0khu0
２１７　お金のこといってるんじゃない！サポートとか品質が悪いってこと。いいかげんなソフトだと価格も安くなるでしょうね。ここのソフトは絶対買わないようにしています。
2005/09/18(日) 01:28:14ID:3j5l3OfG0
ノートン2002～4までマイナーチェンジされるたびに買い替えてたけど
2004をインストールして再起動するとOSが起ち上がらなくなっちって
仕事の合間と帰宅後にサポに電話掛け続けた。３ヶ月もの間。
結局、一度も繋がらなかった。
ストレスで禿げかかったｗ
2005/09/18(日) 01:45:05ID:UQ1Tzen+0
過去レス読まずに書くが、がいしゅつならスマソ。

初めてNorton Internet Security 2005（PCバンドル版）を使ったが、
期限までちょうど1ヶ月の時点で、Updateが出来なくなった。
シマンテックと同期中・・・云々と出てきて、スキップして、Updateできるように書いてあるも、
繰り返し、同期中・・・云々が繰り返されるだけ、
「あんさん、今、延長キーを買ってくれたら、Update出来まっせ。ほれほれ、買うてくんなまし」
と言わんばかりの設定で、予定よりも１ヶ月早く延長キーを買うことに。

90日間の無償期限日から1年間に伸びて、実質的には損はないんだが、
1ヶ月前に買わないとUpdate出来ないという部分には、ちょっと存した気分。


というか、俺のやり方が間違ってたんだろうか？スキップの仕方が。

それと、延長キー購入の為に、URLをクリックして進むと、シマンテックに接続しようとしています！と警告が出てきて、
『常に遮断する（推奨）』などを選択させるブラウザが出てきた。自社のページに進むところを何故、遮断推奨だなんて、
訳がわからなかった。

長々となったが、皆さんもこんな経験ありますか？
221名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/09/23(金) 15:31:41ID:ZjbKF0Fv0


220 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ：2005/09/18(日) 01:45:05 ID:UQ1Tzen+0
過去レス読まずに書くが、がいしゅつならスマソ。

初めてNorton Internet Security 2005（PCバンドル版）を使ったが、
期限までちょうど1ヶ月の時点で、Updateが出来なくなった。
シマンテックと同期中・・・云々と出てきて、スキップして、Updateできるように書いてあるも、
繰り返し、同期中・・・云々が繰り返されるだけ、
「あんさん、今、延長キーを買ってくれたら、Update出来まっせ。ほれほれ、買うてくんなまし」
と言わんばかりの設定で、予定よりも１ヶ月早く延長キーを買うことに。

90日間の無償期限日から1年間に伸びて、実質的には損はないんだが、
1ヶ月前に買わないとUpdate出来ないという部分には、ちょっと存した気分。


というか、俺のやり方が間違ってたんだろうか？スキップの仕方が。

それと、延長キー購入の為に、URLをクリックして進むと、シマンテックに接続しようとしています！と警告が出てきて、
『常に遮断する（推奨）』などを選択させるブラウザが出てきた。自社のページに進むところを何故、遮断推奨だなんて、
訳がわからなかった。

長々となったが、皆さんもこんな経験ありますか？


＞＞＞そんな経験は　　　　　　ありません！！！！！！
2005/09/23(金) 23:34:19ID:K41vhQKH0
全文コピペはウザイよ
223名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/09/24(土) 11:54:35ID:hbSGyIVG0
２００４の更新サービスがウザいので２００５買ったら
Live updateで固まりっぱなしだった。
０４使ってる人、他社にするのがいいよ。
２週間不安定な状態。。
2005/09/24(土) 13:55:30ID:gYrRdU5U0
NAV 2003 → NAV 2005 (2 user)
インストールにも通常の使用にも、何の問題もなし。

それにしても、なんで皆 NIS なんか買うんだろう。
あの、異常なまでに無駄に複雑な
ネットワークのセキュリティ設定弄るくらいなら
Win で設定した方がよっぽど判り易いと思うんだが。
2005/10/10(月) 01:43:08ID:zKgWkEsS0

このスレ、大半がNOD厨雑音のノートン叩き工作投稿で溢れ返っているね（ｗ
あちこちのスレに同じような内容の工作投稿を貼り付けているから、すぐ分かったよ。
来年になったらまた覗きに来るよ。雑音が何レスぐらい埋めているか楽しみ（ｗ
226名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/10/26(水) 02:59:24ID:tNSd+6WZ0
この、ノートンの対応の悪さを、
どこか、訴える処ってないのなかなぁ。
JAROみたいに、嘘つき広告を訴えるような機関って･･･。
真っ先に訴えるんだけどなぁ･･･。
227名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/10/26(水) 11:59:33ID:ni8KNq+90
>>2-9ワロタ
2005/10/26(水) 12:13:06ID:BUIxCO7C0
>>197
NOD32にしとけ
2005/10/26(水) 12:15:11ID:BUIxCO7C0
個人なんかオマケだよ
いちいち個人なんか相手にしてたらきりがないし

はっきいって対応が悪くてユーザー１００人２００人減ったとしても
法人の一社選ぶだろうな
2005/10/26(水) 12:16:43ID:BUIxCO7C0
別にノートンが悪いんじゃない
とりあえず>>1がいろんなソフトためして
それを選んだのならしょうがない
2005/10/30(日) 02:11:24ID:2OlL98ZX0
ゴースト１０、いいな。
ＣＤブートして、その中からゴースト2003起動したら、
バックアップイメージの作成が出来た。
ゴースト９の時代には、中から起動できるゴースト2003は復元専用だったから、
大分楽珍になった。
232名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/11/17(木) 11:09:31ID:ISwACVvo0
ここのサポートほんとに最悪ですね。
朝一番に電話しても全く繋がらない。
メールして３日経つが未だに返答なし。
次は絶対に他社の製品にします。
2005/11/22(火) 19:34:55ID:TjhsjUYk0
他スレでNOD基地外の荒し宣言を見つけた。

>NOD32アンチウィルス Part24
>457 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。　[sage]　投稿日：2005/11/20(日) 16:47:32
>ノートンは糞、何度でも言ってやるよｗｗ
>そこらじゅうで言ってやるぜｗｗ

あちこちのスレにも荒しぶりが書いてた。

>セキュリティ板などにインチキな比較画像をコピペしたのもNOD厨だった。
>http://tmp5.2ch.net/test/read.cgi/tubo/1120964614/321-329

>他の製品も相当な被害に遭っているし・・・・。
>http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1132160664/6-10
234名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/12/02(金) 05:30:59ID:UFnqyP7B0
シマンテックのさ、セキュリティチェックサイト
ルーター＋HUB化ブリッジルータ越しにアクセスできないのな。
ルーター越しならできるのに。

なんでじゃ？
2005/12/02(金) 05:50:06ID:tAOkc7P40
ルータ+ハブの下に置いた鯖に
外からFTPできたりできなかったりするのと
同じような理由では？
236名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/12/24(土) 12:16:16ID:1G/gC3dd0
。 。 　o 　 　 。　。 　 o 　。☆。o　。　　o　。
。　　o　 。 。　o。 　 。　。。w　 　 。　。o　　 o　。
　。　。　　o　 。　 。 。　。　从ｖ　。　o。　　o。 。
　|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|从†ｖ　。　o　。 　o
　|　　　Merry Clitoris!!　　 |｡*从　 。 　 o　。。
　|＿＿　へ 　 ＿＿＿＿＿|ii从ﾟ*w　　。　　。　o
o 。　 oノ)==ヽ || 。o 。w从ﾟ*･∵从。 o　。o　。
。　。　。（＾O＾）||。　　o　。_|..:;;|_　　。　。　　o　。
　o。　。 /　づΦ　。o　。┝┰|┨ 。o。　。　　o。
237名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2005/12/24(土) 14:37:24ID:aupvirub0
そうか今日はクリスマスなんだな
2005/12/24(土) 15:47:10ID:8KbTpTxH0
>>237
今年は中止になったよ
239AntiSymantec
垢版 |
2006/01/11(水) 14:43:06ID:vu4f4vZU0
コンシューマ用の電話つながんねー
普通に何日かけても出なかったから、企業用にかけたら一発でかかったぞ。
そして切れたら、かけ直してくるそうだ。
いやー、企業用は対応いいねぇー
顧客なめてるからなー。取り合えず企業用に電話して文句言っとけ
それで対応してくれるぞー
番号は・・・調べろ
240名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/01/13(金) 10:12:35ID:MHNswvhy0
延長キーを年末に買ったのにメールが来ない・・・　年末年始だと
気長に待っていたが我慢の限界・・・　電話しても全く繋がらない。
平日の休みに５分おきにかけても一切繋がらず。　繋がった
と思っても「混み合っています」のアナウンス。　他に連絡する
所も記載されていないし・・・最低だ
241名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/01/13(金) 14:15:53ID:Bc1KrZ0W0
三菱自が新型エンジン2種を開発、「アウトランダー」と「i」に搭載

三菱自動車は、新型エンジン2種を開発したと発表した。
排気量2.4L・4気筒エンジンを2005年10月に発売するSUV「アウトランダー」（エアトレックの後継車）に、
0.66L・3気筒ターボエンジンを2006年初めに発売する軽自動車「i（アイ）」に搭載する。
DaimlerChrysler社と韓国Hyundai Motor社の3社で共同開発したワールドエンジンをベースに、
三菱自動車が日本市場に合わせて仕様を変更した。
http://bizns.nikkeibp.co.jp/cgi-bin/search/wcs-bun.cgi?ID=390097&FORM=biztechnews

オイル添加剤には キムチエキス 推奨ｗ
242名無しさん＠お腹いっぱい。
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2006/01/13(金) 17:15:49ID:XgurxTKh0
2006インストールしたのはいいけど
背筋が凍りつくほど動作が重くなった。
ああどうしよう。
2006/01/13(金) 21:13:57ID:vLzPwplZ0
ちと教えてください。
今、パソの調子がおかしいので、ＯＳの再インストをやろうと考えているのですが、
インターネットセキュリティ２００４を再インストしたら、やっぱり一年は使えるのでしょうか？
それとも、期限切れですって言われるんですか？
244名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/01/20(金) 16:50:30ID:Zq4wBp990
サポート最低。てか、無いに等しい。
精神衛生上非常によろしくない。他社に乗り換える！
245sage
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2006/01/21(土) 12:57:56ID:aB2xkQVJ0
法人がメインだから個人はどうでもいいらしい
2006/01/21(土) 14:39:18ID:9GaJKL2E0
サポートに何を期待してるのか知らんが
大人しくウイルスにかかってろ素人が。

１万前後の買い捨てソフトでサポート品質まで求める輩が
そもそも馬鹿。
お前ら一日分の給料だけで１年分のサポート業務やってくれ
と言われたらやるか？
事故解決できない奴はPCに触るな。大人しくメールとネット
ブラウジングと年賀状印刷だけしてりゃいいんだよ
2006/01/22(日) 00:36:34ID:YG3WIM0B0
数千円～壱万円前後の料金なのだから、内訳は

「開発費」＋「年間のバッチ提供の開発費とサーバ運営費用」＋
「メールサポート」＋「WEBでの追加情報提供」＋「含み益」

等の、人件費がかさまないorかかるとしても妥当な費用として見込めるもの
程度と言われずとも値段から反射して理解納得し購入・利用するのが社会人の常識。

「一対一の電話応対のサポート人件費」などという、どう考えても最も費用が掛かる
であろうものの金額が見込まれている訳無い。存在していてもそれは最低限のもので
役に立つレベルとはならないのは金額からも明らかだと０の桁数で即座に知れ。

逆に言うと企業向けのパッケージはそういった手厚い１対１のサポートの費用が
見込まれているからこそあれだけ値が張るわけで。

そんなに手厚く介護されたかったら企業向けパッケージを買え愚か者。
カスみたいな金額しか渡さない癖に一日分の工数にも満たない金額で
他人に手取り足取りやってもらおうという考えが既にオカシイんだよ。
2006/01/22(日) 03:44:16ID:MLUMJkWx0
ふとん乾燥機はいいよ。三菱
249sage
垢版 |
2006/01/23(月) 19:26:23ID:0b2Vy2Mp0
サポートが無いと対応できないコンピュータおんちは
そもそもパソコンの勉強不足。勉強したこと無いやつは
触るべきではない

250KK
垢版 |
2006/01/23(月) 22:38:18ID:4gO9QtQK0
シマンテック社 最高責任者殿

御社の製品 Norton InternetSecurity 2006
（以下、IS2006）をシマンテックストアからダウンロード
購入しましたが、トラブルが発生しておりますので回答を
要求します。
私が誰であるかは、シマンテックストアコンタクトセンター
への問い合わせのメールでお判りになるはずで、2チャンネル
へ書き込むことも通知済みです。

※　シマンテックストアコンタクトセンターへは６項目の質問
　　内容で送付しましたが、今回そのうちの１項目について
　　回答願います。


１．トラブル対応について

　IS2006 は新製品なのでトラブルの発生は十分予測でき
　ますが電話が通じません。電話回線が十分ではないのは明
　白ですが、電話が通じないほどトラブルの多い製品なので
　しょうか。

以上。
251名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/01/24(火) 17:30:19ID:bp2hoVTQ0
おめーらのPCの環境が悪いのよ。
2006/01/24(火) 18:49:05ID:TE6XgW/Z0
というか、ノートンを叩いてるのって所詮はwindowsを叩いてるマカーと同じ。
253KK
垢版 |
2006/01/25(水) 23:20:04ID:25ftJVLu0
シマンテック社 最高責任者殿

御社の製品 Norton InternetSecurity 2006
（以下、IS2006）をシマンテックストアからダウンロード
購入しましたが、トラブルが発生しておりますので回答を
要求します。
私が誰であるかは、シマンテックストアコンタクトセンター
への問い合わせのメールでお判りになるはずで、2チャンネル
へ書き込むことも通知済みです。

※　シマンテックストアコンタクトセンターへは６項目の質問
　　内容で送付しましたが、今回そのうちの１項目について
　　回答願います。


１．トラブル対応について

　＃　書き込み済みです。

2.　メールフォームについて

　御社の問い合わせメールフォームでは、ユーザー側の症状
　を十分把握できるものではないでしょうか。最高責任者とし
　て、御社のメールフォームについての感想をお聞かせくだ
　さい。

以上。
2006/01/26(木) 02:58:52ID:ruUwBuOJ0
NAV以外のNorton製品買うやつはｱﾌｫ
255名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/02/14(火) 16:48:42ID:ekE3kIAC0
Norton製品買うやつはｱﾌｫ
256名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/02/26(日) 05:53:09ID:y2R7Kzgg0
Norton製品買うやつはｱﾌｫ がどうかは知らんが、あのウイルスバスターでも、一発でつながったよ。また電話が混んでいるからといって、向こうからかけ直してくれたので電話代もほとんどかなかったよ。
１万円前後のソフトに、サポートの良し悪しを求めるのは、あほとかいうけど、それは違うんじゃないかな。
自分の使っているソフトを擁護する気持ちは分かるが、他社ではきちんと対応しているという現実を見つめような。
2006/03/06(月) 18:57:09ID:NNb0kUff0

ローカルルール違反です。


セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ

セキュリティ
http://pc8.2ch.net/sec/

以降、このスレには書き込まないで下さい。
258名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/15(水) 13:10:22ID:KQEGky6b0
ノートンは重すぎ
まだ、３００日近く残ってたけど、アンインストールしました。
削除がまた、大変なんだ。これ。
メルアド送って、やっとアンインストールするソフトダウンロード
して、やっと出来たよ。
259名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/15(水) 15:11:33ID:+FoE6byh0
ウイルス定義を更新しても「更新されてません」の警告が出るんですけど。
もう午後から３回もダウンロード＆インストール繰り返してるのに「更新されてません」って・・・。
ネット探してもサポート連絡先書いてないし困ってここに来ました。
どしたらいいっすか？
2006/03/16(木) 00:44:09ID:k6eHMAwh0
誘導

ローカルルール違反です。


セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ

セキュリティ
http://pc8.2ch.net/sec/
【ﾉｰﾄﾝ】ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.84【2006】
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1142285046/

以降、このスレには書き込まないで下さい。
2006/03/16(木) 15:01:26ID:psQ0+i3l0
セキュリティの話題じゃなく
糞ソフトハウスの話題じゃんよ？
2006/03/16(木) 20:17:52ID:jalkO0o+0
セキュリティソフトの話で溢れているだろ。

>>261の正体はNOD32厨

ノートンやウイルスバスターがNOD32厨の工作対象になっているのでお気をつけを。
ソフトウェア板に板違いな糾弾スレを立てたり、サポートサイトから過去のトラブルを探して、
自分のPC上で起こっていないトラブル相談を、ユーザーを装って大量に自演でネットに投稿したりしています。

当板に住みついている、アンチウイルスNOD32厨の紹介スレ
http://66.102.7.104/search?q=cache:yFC7aJM6xCgJ:l-lab.org/pukiwiki/pukiwiki.php
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/tubo/1130566010/
http://z-temp.hp.infoseek.co.jp/2ch/Prescott699-.html
http://science3.2ch.net/test/read.cgi/infosys/1088029040/
http://mossarilog.at.infoseek.co.jp/
現時点で確認されているリモホ
osaknt01.ap.so-net.ne.jp
osaka-ip.dti.ne.jp
263名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 18:34:06ID:/LdJeXig0
NIS2006入れたらWinDVD7が再生動作や自動再生でエラー出てシャットダウンするぞ！？
NIS2005までは問題なかったのに・・・。
システムワークスのGoBackじゃあ起動中のままフリーズするから無効化した。
何なんだ？このソフトは。
2006/03/18(土) 00:37:05ID:f/M0CHrI0
ソフトウェア板で粘着モードのNOD32厨くんへ

NISの話題はセキュリティ板へ書きなさい。
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1142285046/
【ﾉｰﾄﾝ】ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.84【2006】

ノートン・システムワークスの話題は、下記スレッドへ書きなさい。
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/software/1111982045/
Norton SystemWorks part3
2006/03/27(月) 09:39:34ID:mpOyaHS20
誘導厨ウザいんですけど
消えてくれる？
2006/03/27(月) 20:35:31ID:lFOv9Fy30
>>265
巣に帰れよｗ

★NOD32アンチウィルス Part31
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1140960593/
267名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/05/10(水) 07:13:28ID:mFFO8lAg0
シマンテック　ムカつく！
サポート全然つながらない
FAX送ったが、無視
メールは定型の項目からしか選べない
そんでもって返事も定型文章

アホか、あの会社

おれも会社と自宅のNortonあと期限300日くらい残ってたけど全部消した

NOD32を110台購入したよ

NOD32はメールにもちゃんと丁寧に翌日返事があった。


シマンテック、ほんと、最悪！！！！





2006/05/10(水) 11:47:20ID:5FrZhkGG0
聞いてまちぇん(w
269名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/05/16(火) 01:03:49ID:qG1s+5XX0
わたすにもいや～な思い出がありまっす。もう５年以上も前のことだすが、うっかりして使用期限過ぎてから期間延長の申し込みをしたらウンともスンとも返事が来ませんでしたっす。
わたすはこのとき誓ったっす。スマンテックはう二度と使わぬと。スマンてっくと謝っても許さないっす。
だから、スマンテックがつぶれようがどうしようが全く気にならないっす。
2006/05/16(火) 12:33:36ID:31/lr6dp0
>>269
スレ違い、板違いな投稿はご遠慮下さい。
セキュリティ製品の話題はセキュリティ板へ書いてください。

【ﾉｰﾄﾝ】ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.87【2006】
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1146946279/
セキュリティ板
http://pc8.2ch.net/sec/

Norton SystemWorksの話題は、下記スレッドへ書いてください。
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/software/1145880219/

NortonGhostの話題は、下記スレッドへ書いてください。
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/software/1145022417/


271名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/05/16(火) 15:45:04ID:fTMTpCT40
LiveUpdateをONにしているのにNAVのウィルス定義が5/3のままになっている人は注意。

シマンテックも不具合のアナウンスぐらい迅速にやれ。
2006/05/16(火) 21:42:46ID:31/lr6dp0
>>271

>>270

273名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2006/05/20(土) 20:35:07ID:eq9X5Ze00
2069年まで使える、LiveSubscribeのパッチの当て方を教えて下さい。
メモ帳には上書きしろと書いてるんですが、どこに上書きするかサッパリ
分かりません。よろしくお願いします。
2006/05/22(月) 15:40:09ID:wHYwEjjU0
>>273

>>270
粘着乙。棲家に帰れ。
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1148196937/
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