皆さん質問させてください。

この程4TBのHDDが逝かれてしまい、最後の手段としてこのツールを使って
復旧を試みているのですが、1%スキャンした手前で

DRIVE IS NOT READY！

と赤字で出てきて、そのあとキー操作を何も受付す、Escキーすらも反応しません。

こういう場合はどうすればいいのでしょうか？

一応スレタイも読んだのですがわかりませんでした。申し訳ありませんが
ご教授頂ければ幸いです。