MacのPremier Elements 2018の体験版をインストールしようと思ったら、

インストーラーを初期化できませんでした。ファイルが見つからないことが原因である
可能性があります。Adobe Support Advisorをダウンロードして、問題を検出してください。

というメッセージが出てインストールできません。
このメッセージの出たウィンドウにあるリンク先でSupport Advisorというものを
探しましたが、見つかりません。

このような症状を解決された方いらっしゃいますでしょうか。