このソフトはアカウントの管理方法が独特だからそうなりやすい
メール保存フォルダをシステムドライブ以外に作っていてシステムをイメージバックアップから戻したりした時によくなる
（たぶん、システム内と保存フォルダ内の両方にアカウントに関係する情報があってその整合性がとれなくなるからだとおもう）
そうなったら正しいパスワードを入れても弾かれるし、アカウントの修正じゃあダメでアカウントの削除・新規作成をしないとならない
その場合に同じアカウントで複数のメールフォルダ出来て保存メールに問題がでることもある

これがあるし、もうサポートも切られたからOutlookに移行した