あとは…
https://ameblo.jp/7th-sfg/entry-12058062048.html
 これやってシステム再起動
・sfc /scannowの実行
・インスト時、セキュリティーソフト無効化
・常駐ソフト停止

位しかユーザーが出来ることは無い気が
そもそもの誑のファイルをちゃんと解凍できてないって可能性もあるかも