二つ質問があります、よろしくお願いします。

【バージョン】57.0.2（64ビット）
【UserAgent】Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:57.0) Gecko/20100101 Firefox/57.0

＊プラグイン、拡張機能、テーマ等、なにも無し

１：サイトを見てるときにリフレッシュしたほうがいいみたいなメッセージが別ウインドウで出て、
使ってて重かったしメモリーも変に食ってたのでメッセージどおりリフレッシュしました
それからNCVというソフトがクッキーを取得できなくなったみたいで使えなくなってしまいました
クッキーの場所もググったんですがどこにあるのかわかりません
分かれば直接入力できるんですけど

２：普段タブを多数出しているんですけど(表示させているだけ)
ブラウザーを再起動しようとしたら、タブ関係何もいじってないのに67このタブを閉じますかとて出ました（リフレッシュ前にはこんなメッセージは出たことない）
再起動後元の状態で起動するかと思いきや全部消えてしまいました

これってもとに戻せますか？