>>133
ひどいサポートね。

だいたいは、ルーターかひかりTV、PCの再起動で治るよ。
俺の環境はルーターだったみたいで、ルーター変えたらそういった問題なくなった。

それでダメだったら、PCTV初期設定やり直し。
アプリ設定→初期化にある、機器データの削除で機器登録やり直せる。
この手順ならPCに移した番組は残る。