そのソフトってストリーミングデータのキャプチャって対応しているの？
単なるデスクトップ上に表示している動画をキャプチャするんでは無くてデータ自身をキャプチャする機能

例えば1920×1080のFHD動画を録画するとして一般的なキャプチャは1920×1080を全て表示させた状態で
全画面／範囲指定キャプチャする方法しか無いけどデータ自身をキャプチャする機能だと
最小化とか小窓くらいに小さくウインドウサイズをしてても問題なくFHDでキャプチャできる機能