adobe audition使ってる方でわかる方いたらご教示ください

win10
audition2022>2023>2025
cpu:ryzen5 2600G>5600G
グラボ無し

ソフトを2022から2023に上げたか、CPUを変えたかどちらかのタイミングあたりから頻繁にクラッシュしてソフトが落ちる症状が発生してます。また、「ファイル」などをクリックすると、各項目が表示されず真っ黒な状態にもなります。

ソフトを2025の最新にしても直らなかったので、CPUの相性かGPUメモリが足りないのかと思っているのですが、ryzenやグラボ無しでも問題なく使えてる方とかいますでしょうか？