どなたか教えていただけると幸いです。
12月あたりからU-NEXTのサッカー動画を保存できなくなりました。
具体的には、日本語実況解説つき動画のみ、ダウンロードボタンを押しても永遠と読み込みが終わらない感じです。
サポートに問い合わせましたが、テンプレ回答だけ返ってきて、その後何度も問い合わせていますが1ヶ月近くシカトされています。

対処方法をご存知の方がいましたら、教えていただけると嬉しいです。